Política de frete
6. Frete
Enviamos para toda a União Europeia e Suíça. Algumas zonas remotas ou de difícil acesso (especialmente fora do continente europeu) podem ser excluídas por razões logísticas.
Todos os pedidos são processados e enviados em até 24 horas após a confirmação do pagamento.
Se tiver dúvidas sobre se a sua região é coberta, entre em contato conosco antes de fazer o pedido.
Envio nacional:
França metropolitana e Mônaco: entre 2 e 4 dias úteis após o pagamento, de acordo com o método de entrega. Envio via Colissimo ou Mondial Relay. Envio expresso via Chronopost em 1 a 2 dias úteis após o pagamento.
Envio internacional:
Colissimo: envio padrão para União Europeia e Suíça, entre 3 e 7 dias úteis conforme o destino e após o pagamento.
O frete é grátis a partir de 60 € na França metropolitana e em Mônaco, e a partir de 80 € para envios internacionais (75 CHF para a Suíça).
Qualquer dano visível na embalagem deve ser relatado ao transportador no momento da entrega, solicitando que seja registrado por escrito no comprovante para que uma reclamação possa ser feita.
7. Direito de desistência e cliente
Você tem 14 dias para mudar de ideia e devolver um produto não aberto.
Ao nos enviar ideias ou sugestões, você nos autoriza a utilizá-las livremente. Você se compromete a não transmitir conteúdo ilegal, ofensivo ou difamatório.
8. Devoluções e reembolsos
Os produtos devem ser devolvidos no estado original. Os custos de devolução ficam a cargo do comprador, salvo em caso de erro da nossa parte.
9. Garantia
Todos os produtos contam com a garantia legal de conformidade e contra vícios ocultos.
10. Legislação aplicável
Aplica-se a lei francesa. Em caso de litígio, serão competentes os tribunais do domicílio do vendedor (França).
